PROCEDURA D’ACQUISTO

# Cos'è questo?

È il nostro modo di mostrarti il nostro apprezzamento. Guadagnerai punti svolgendo attività sul nostro sito, come gli inviti agli amici e gli acquisti. È possibile usarli per ottenere sconti sugli acquisti, quindi più se ne raccolgono e più si risparmia.

 

# Chi può unirsi?

Chiunque abbia un account viene iscritto automaticamente.

 

# Come faccio a guadagnare punti?

Si possono guadagnare punti per ogni genere di attività, inclusi gli inviti agli amici e gli acquisti Per vedere tutti i modi in cui puoi guadagnare punti clicca sulla scritta *Guadagna Punti* nel menu.

 

# Come posso vedere quanti punti ho?

Il bilancio dei tuoi punti è indicato in ogni pagina nella barra superiore.

 

# Come posso riscattare i miei punti?

Seleziona l'opzione chiamata *Riscatta Punti*. Qui è possibile vedere tutte le ricompense che offriamo. Se hai a disposizione abbastanza punti, puoi riscattarli in cambio di una ricompensa.

 

# Esiste un limite al numero di punti che posso guadagnare?

No. Puoi guadagnarne quanti ne vuoi!

 

# Cosa significano gli stati 'approvato', 'in attesa' e 'annullato'?

* **Approvato:** Questi punti possono essere immediatamente riscattati in cambio di ricompense

* **In Attesa:** Questi punti devono essere verificati prima di poter essere riscattati. Questo caso si applica soprattutto agli inviti e agli acquisti

* **Annullato:** Questi punti non saranno aggiunti al tuo account. Questo può succedere, per esempio, se si annulla un acquisto (il totale dei punti verrà cambiato da in attesa ad annullato)

 

# Cosa succede se un amico che invito annulla un ordine o lo restituisce?

I tuoi punti diventeranno annullati e saranno rimossi dal tuo account.

 

# Perché il bilancio nel mio account è andato in negativo?

Tu, o qualcuno che hai invitato, ha annullato o restituito un ordine.

 

# Ho completato un'attività ma non ho guadagnato alcun punto!

A volte può succedere che ci occorrano alcuni minuti per processare la tua attività e fornirti i punti.

 

# Posso usare i miei punti durante la conferma dell'ordine?

Non direttamente - riscatta i tuoi punti per ottenere un voucher, che può poi essere utilizzato durante il processo di conferma dell'ordine.

 

# Come posso lasciare il programma?

Se non desideri più guadagnare punti, contattaci e chiedi di poter annullare l'iscrizione. Noi provvederemo a cancellare la tua iscrizione e perderai qualunque punto che avrai guadagnato.

 

# Cosa succede se lascio e poi decido di unirmi di nuovo?

Basta contattarci, e noi ti iscriveremo di nuovo. Tuttavia, il tuo totale di punti ricomincerà da zero.

 

# Come faccio ad inviarvi una segnalazione su un problema o a darvi un feedback?

Puoi usare i nostri normali canali di contatto.

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PAGAMENTO E SICUREZZA

Per rendere più semplice l’acquisto delle risorse presenti sul nostro sito, abbiamo predisposto diversi metodi di pagamento:

1. Tramite carta di credito dei circuiti VISA o MASTERCARD Le transazioni sul nostro negozio online sono protette da sistemi di sicurezza online (SSL-256 bit e https) che tutelano la riservatezza dei dati. Per acquisti con carta di credito seguire le istruzioni presenti sul nostro negozio online. Sarà necessario compilare un modulo e indicare il numero e la data di scadenza della carta.

2.Tramite PayPal PayPal è il metodo di pagamento più diffuso ed è anche il più sicuro perché non è necessario fornire i dati della propria carta.

Per visitare il negozio online di Upbility.it non è necessario rivelare alcun dato personale. Le uniche informazioni richieste per iscriversi al nostro sito sono username, email e password. Per ottenere un coupon è necessario fornire altre informazioni, come nome e cognome, telefono, indirizzo e così via.

La nostra azienda aderisce ai principi di protezione dei dati personali, rispetta tutte le leggi e gli accordi internazionali e non utilizza per scopi illeciti o indesiderati le informazioni che gli utenti inseriscono sul sito di Upbility.it durante la navigazione e l’utilizzo dei nostri servizi.

La nostra azienda non diffonderà, renderà pubblici, venderà o scambierà in qualsiasi modo i dati personali fornite dagli utenti. Qualsiasi informazione inserita dagli utenti sarà utilizzata per adempiere a tutte le leggi e i regolamenti imposti dalle autorità pubbliche e giudiziarie in materia di protezione dei dati personali. Il sito Upbility.it si riserva il diritto di inviare ai propri fornitori statistiche sulle vendite, che non conterranno alcun dato personale che possa condurre all’identificazione degli utenti.

Benché la nostra azienda si impegni a prendere tutte le ragionevoli misure di sicurezza per salvaguardare i dati personali e prevenire qualsiasi accesso non autorizzato alle suddette informazioni, non saremo responsabili di eventuali azioni intraprese da terzi che potrebbero aver ottenuto i dati personali dell’utente in modo illecita e non offriamo alcuna garanzia, implicita o esplicita, sulla nostra capacità di bloccare tali accessi. L’utente è responsabile dei dati personali che inserisce sul sito Upbility.it e ne garantisce la veridicità, l’accuratezza e la rilevanza. 

Upbility.it dà agli utenti e a coloro che acquistano tramite il sito la possibilità di ricevere informazioni su nuovi prodotti e altre offerte, metodi di pagamento e altro dando il proprio consenso alla ricezione di messaggi promozionali tramite email, posta ordinaria o telefono. Upbility.it si impegna a utilizzare i servizi descritti sopra in modo consono agli scopi dichiarati. Gli utenti avranno la possibilità di ritirare il consenso alla ricezione di tali messaggi in qualsiasi momento.

Cookie. Come la maggior parte dei siti, anche noi utilizziamo cookie per garantire all’utente una migliore navigazione sul nostro sito grazie alle informazioni rese disponibili ogni volta che l’utente vi accede tramite un browser. Modificando le impostazioni del browser, è possibile impedire l’accettazione di nuovi cookie o chiedere l’autorizzazione all’utente ogni volta che un nuovo cookie viene installato sull’hard disk. L’utente riconosce che qualora scegliesse di impedire il salvataggio dei cookie sul proprio hard disk, non potrà usufruire di alcuni servizi disponibili sul nostro sito.

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Acquista in sicurezza

I sistemi utilizzati sul nostro sito impediscono l’accesso da parte di terzi ai dati elaborati dal nostro sistema di informazioni. Inoltre, i nostri servizi soddisfano i più rigorosi standard internazionali in materia e sono in linea con le indicazioni di sicurezza di Verified by Visa riguardanti i pagamenti on-line con carta di credito.

Qualsiasi dato personale sensibile (come il numero della carta di credito) viene criptato in modo da non poter essere letto o modificato da terzi durante la transazione. Utilizziamo il protocollo SSL (Secure Sockets Locket), a oggi lo strumento migliore per garantire un trasferimento sicuro delle informazioni dal browser di un utente a un server.

Tutte le transazioni effettuate tramite Upbility.it sono soggette alle leggi europee e internazionali sul commercio elettronico, così come al decreto legislativo n. 70 del 9 aprile 2003 che ha recepito la direttiva comunitaria n. 2000/31/CE. Decliniamo ogni responsabilità per eventuali interventi dannosi a opera di terzi.

GENERALE

Negli ultimi anni il modo in cui acquisiamo le nostre conoscenze è radicalmente cambiato. L’uso di Internet e l’accesso costante a una miriade di informazioni tramite dispositivi come computer, tablet e smartphone offrono immense possibilità a genitori, educatori professionali, insegnanti di sostegno e specialisti. Abbiamo scelto l’eBook come unico formato attraverso il quale divulgare il nostro materiale, partendo da cinque considerazioni fondamentali:

1. I nostri testi sono strutturati in modo che sia possibile stampare solo le parti necessarie, evitando sprechi di carta e inchiostro. Alcune ricerche hanno dimostrato che i libri elettronici consentono di ridurre del 30% le spese di cancelleria.

2. Siamo convinti che gli eBook siano un ottimo mezzo per diffondere le conoscenze e proporre attività pratiche volte a favorire lo sviluppo psicomotorio dei bambini. I libri in formato elettronico consentono di ridurre i costi di pubblicazione, come le spese di stampa, rilegatura, stoccaggio e spedizione dei libri, destinando le risorse risparmiate ad attività più utili. 

3. Gli eBook possono essere utilizzati ovunque e in qualsiasi momento, su diversi dispositivi. L’intero processo di acquisto è completamente automatizzato e i nostri rappresentanti sono sempre a disposizione per qualsiasi informazione. Inoltre gli eBook sono molto comodi quando si è in viaggio.

4. I nostri testi contengono esercizi e attività progettati espressamente per la stampa ed è possibile fotocopiarli ogni volta che si vuole.  

5. Le risorse digitali presenti sul nostro catalogo sono aggiornate periodicamente, ogni anno tutti i libri sono arricchiti con nuove attività ed esercizi. I lettori che hanno già acquistato quel titolo riceveranno l’edizione aggiornata in modo automatico e gratuito. 

Il negozio on-line di Upbility.it propone risorse in formato eBook con attività pratiche per finalità terapeutiche e educative.

l materiale acquistato sarà inviato immediatamente e in modo automatico al completamento dell’ordine. Le risorse sono fornite in formato PDF e inviate direttamente all’utente tramite uno speciale link generato dal nostro sistema.

Poiché non è possibile accertare che l’acquirente non abbia creato una copia del testo prima della resa, non è possibile restituire gli eBook acquistati. In ogni caso, se il cliente ha selezionato l’opzione “pagamento tramite bonifico” e la transazione non è ancora stata completata, è possibile cancellare l’ordine.

Upbility offre agli autori la possibilità di pubblicare e promuovere il proprio libro tramite la piattaforma, permettendogli di raggiungere un pubblico più vasto. Siamo interessati a collaborazioni con professori universitari, psicologi, psicoterapeuti, educatori, insegnanti di sostegno e altre figure professionali che operano nei settori dello sviluppo delle abilità infantili e dell’insegnamento a bambini con bisogni educativi speciali.

La nostra proposta di collaborazione riguarda la realizzazione e pubblicazione di ricerche scientifiche e risorse pratiche in formato eBook. Cerchiamo testi innovativi che sappiano rispondere alle esigenze dei professionisti di oggi, allo scopo di pubblicare opere di alto valore scientifico. Siamo interessati principalmente a testi contenenti esercizi, strumenti diagnostici, metodi di intervento, manuali educativi, attività rivolte all’insegnamento specializzato e simili. 

Per maggiori informazioni e per proporre il proprio lavoro cliccare qui.

Per ulteriori informazioni o assistenza tecnica, inviare un’email a info@upbility.it

Creando un account si viene automaticamente inseriti nel programma fedeltà di Upbility.it. 

Ogni volta che si compie un’azione sul sito, per esempio acquistando un testo o invitando un amico a iscriversi, si ottengono dei punti. Tali punti possono essere utilizzati per sconti sugli acquisti effettuati sul sito Upbility.it. Più punti si accumulano e più sconti si ottengono!

Inoltre, alcuni giorni dopo l’acquisto di un eBook si riceve un’email che invita a pubblicare una recensione. Tutti i lettori che pubblicheranno una recensione otterranno uno sconto del 15% sull’acquisto successivo.

GESTIONE ACCOUNT

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Iscriversi a Upbility.it è davvero semplice. È sufficiente compilare il modulo di iscrizione per godere dei seguenti vantaggi:

 - offerte esclusive

 - pagamento rapido

 - accesso alla libreria personalizzata

 - ricezione gratuita delle nuove edizioni dei titoli già acquistati

Non è un problema! Per reimpostare la password, seguire le istruzioni. È sufficiente ricordarsi il proprio indirizzo email.

Certamente! Gli eBook pubblicati da Upbility sono disponibili in formato PDF e ogni pagina è siglata con i dati dell’acquirente. I libri possono essere trasferiti liberamente su qualsiasi dispositivo di proprietà (computer, tablet, smartphone). Tutti gli eBook acquistati possono essere scaricati automaticamente sul proprio tablet. 

Nel caso ciò non fosse possibile, è sufficiente scaricare il testo su computer e poi inviarlo al proprio tablet come allegato. In questo modo si può accedere ai libri acquistati in qualsiasi momento!

RICEZIONE E UTILIZZO

L’archivio dei diritti di utilizzo è un sistema di protezione del sito Upbility per i proprietari delle risorse elettroniche presenti nel nostro catalogo. Dopo ogni acquisto tramite il nostro sito, il sistema registra automaticamente i dettagli dell’acquirente e stabilisce i diritti di utilizzo su tutti i dispositivi disponibili (computer, tablet, materiale stampato). 

Il sistema registra anche l’indirizzo IP dell’utente e tutti i tentativi di download. Tali informazioni sono protette da password.

No. È proibita la riproduzione o ripubblicazione parziale o totale di qualsiasi eBook con qualsiasi mezzo, così come tradurre, adattare o diffondere tramite qualsiasi sistema di riproduzione le opere letterarie e artistiche, come stabilito dalla legge 633/1941 e dalla Convenzione Internazionale di Berna. Inoltre, è proibita la riproduzione della rilegatura, dell’impaginazione, della copertina e di qualsiasi elemento visuale del testo tramite fotocopia, scansione o qualsiasi altro metodo, in conformità all’articolo 102 della Legge 366/1941

Per proteggere il diritto d’autore, ogni pagina dell’eBook viene siglata automaticamente con l’indirizzo email dell’acquirente.

Di conseguenza, qualsiasi tentativo di diffondere o promuovere il materiale protetto, in formato sia elettronico sia cartaceo, sarà rilevato. Avendo accesso all’email e ai dati personali dell’acquirente, possiamo esercitare pienamente i nostri diritti in caso di diffusione non autorizzata del materiale acquistato. 

SCUOLE ED ENTI

Siamo sempre lieti di ricevere i commenti dei lettori e accogliamo con piacere i loro suggerimenti. La maggior parte delle risorse presenti nel nostro catalogo nasce da spunti e proposte dei lettori.

Per questo abbiamo creato una piattaforma per lo scambio di idee, la “Community delle idee”, dove tutti possono condividere le proprie opinioni, sviluppare proposte di altri utenti e contribuire attivamente alla produzione di materiale innovativo.

Invitiamo tutti i lettori a partecipare e ad avere un ruolo attivo nello sviluppo dei nostri titoli! Per aiutarci a comprendere meglio le esigenze del nostro pubblico, chiediamo a tutti di presentare progetti dettagliati.

Novità e aggiornamenti

Tipo: pdf file
Risorse per terapisti in formato elettronico: basta un click
- I nostri eBook sono strutturati in modo che sia possibile stampare solo le parti necessarie, evitando sprechi di carta e inchiostro. Alcune ricerche hanno dimostrato che i libri elettronici consentono di ridurre del 30% le spese di magazzino.
- Gli eBook possono essere utilizzati ovunque e in qualsiasi momento, su diversi tipi di dispositivi. L’intero processo di acquisto è completamente automatizzato e i nostri rappresentanti sono sempre a disposizione per qualsiasi informazione. Inoltre gli eBook sono molto comodi quando si è in viaggio.
- Contengono esercizi e attività progettati espressamente per la stampa ed è possibile fotocopiarli ogni volta che si vuole.

 

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