Termini di Utilizzo

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Il sito Upbility.it è gestito da:

Upbility Publications LTD
Società a responsabilità limitata registrata a Cipro

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81-83 Grivas Digenis Avenue
1090 Nicosia
Cipro

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Nei presenti Termini di Utilizzo, i termini «noi», «nostro» e «ci» si riferiscono a Upbility Publications LTD.

ARTICOLO 1 - AMBITO DI APPLICAZIONE

I presenti Termini di Utilizzo si applicano all’intero sito Upbility.it, nonché a tutti i prodotti, contenuti digitali, risorse educative, corsi di formazione, servizi e informazioni offerti tramite il sito.

Accedendo al sito e/o effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini di Utilizzo.

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini di Utilizzo in qualsiasi momento. La versione applicabile è quella in vigore al momento dell’ordine.

ARTICOLO 2 - PRODOTTI E SERVIZI

Upbility.it offre risorse educative, pubblicazioni, materiali didattici, contenuti digitali, file scaricabili, libri stampati su richiesta e/o corsi di formazione online.

Ci impegniamo a presentare i prodotti e i servizi nel modo più accurato possibile. Tuttavia, possono esistere lievi differenze tra le descrizioni, le immagini o le anteprime presenti sul sito e il prodotto finale.

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o ritirare qualsiasi prodotto o servizio in qualsiasi momento, senza preavviso.

ARTICOLO 3 - ORDINI

Ogni ordine effettuato tramite il sito implica l’accettazione piena e incondizionata dei presenti Termini di Utilizzo.

Il cliente si impegna a fornire informazioni esatte, complete e aggiornate al momento dell’ordine, in particolare nome, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione e, se necessario, indirizzo di consegna.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in caso di errore manifesto, sospetto di frode, problema di pagamento o mancato rispetto dei presenti Termini.

ARTICOLO 4 - PREZZI E PAGAMENTO

I prezzi dei prodotti e dei servizi sono indicati sul sito al momento dell’ordine.

Il pagamento è dovuto al momento dell’ordine. I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante la procedura di checkout.

L’ordine è considerato confermato solo dopo la convalida del pagamento.

ARTICOLO 5 - CONSEGNA E ACCESSO AI PRODOTTI

Per i prodotti digitali, l’accesso al contenuto o al download viene generalmente fornito dopo la conferma del pagamento, tramite e-mail, link di download, account cliente o altro mezzo elettronico.

Per i prodotti fisici stampati su richiesta, i tempi di produzione e consegna possono variare a seconda del Paese di destinazione, del fornitore di stampa e del corriere.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi causati da informazioni di consegna errate fornite dal cliente, dal corriere o da circostanze al di fuori del nostro controllo.

ARTICOLO 6 - DIRITTO DI RECESSO

In conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei consumatori, il cliente consumatore dispone in linea di principio di un periodo di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso, senza dover indicare alcuna motivazione.

Il termine di recesso decorre dal giorno in cui il prodotto viene ricevuto dal cliente o da un terzo da lui designato, diverso dal corriere. Per i servizi e i contenuti digitali, il termine decorre dalla conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informarci della propria decisione mediante una dichiarazione chiara inviata via e-mail al seguente indirizzo: info@upbility.it.

In caso di valido esercizio del diritto di recesso, rimborseremo i pagamenti ricevuti dal cliente conformemente alle disposizioni di legge applicabili.

Eccezione per i contenuti digitali: quando il cliente acquista un contenuto digitale non fornito su un supporto materiale, come un file scaricabile, una risorsa digitale o un corso di formazione online, e richiede o accetta che l’esecuzione inizi immediatamente, riconosce che può perdere il diritto di recesso una volta fornito l’accesso al contenuto digitale o iniziato il download, conformemente alla normativa applicabile.

ARTICOLO 7 - RESI E RIMBORSI

Le richieste di reso o rimborso devono essere inviate al seguente indirizzo: info@upbility.it.

I rimborsi sono trattati conformemente alle disposizioni di legge applicabili e alla natura del prodotto o servizio ordinato.

I prodotti digitali già scaricati o consultati, così come i contenuti digitali il cui accesso è iniziato con il consenso del cliente, possono essere esclusi dal diritto di recesso conformemente alla normativa applicabile.

I prodotti fisici devono, se del caso, essere restituiti in condizioni tali da consentirne la rivendita, salvo diversa indicazione o difetto del prodotto.

ARTICOLO 8 - UTILIZZO DEI CONTENUTI

Tutti i contenuti offerti su Upbility.it, inclusi testi, file, illustrazioni, immagini, materiali didattici, video, corsi di formazione, loghi, marchi, documenti e risorse digitali, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale.

L’acquisto di un prodotto digitale conferisce al cliente un diritto d’uso personale, non esclusivo e non trasferibile, salvo diversa indicazione riportata sul prodotto o nella relativa licenza.

È vietato copiare, rivendere, distribuire, condividere pubblicamente, modificare o sfruttare commercialmente i contenuti acquistati o scaricati senza previa autorizzazione scritta di Upbility Publications LTD.

ARTICOLO 9 - ACCOUNT CLIENTE

Alcune funzionalità del sito possono richiedere la creazione di un account cliente.

Il cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di qualsiasi attività svolta tramite il proprio account.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o eliminare un account in caso di utilizzo abusivo, fraudolento o contrario ai presenti Termini di Utilizzo.

ARTICOLO 10 - INFORMAZIONI FORNITE DAL CLIENTE

Il cliente si impegna a fornire informazioni esatte, complete e aggiornate.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per errori di consegna, accesso ai prodotti digitali o fatturazione derivanti da informazioni errate o incomplete fornite dal cliente.

ARTICOLO 11 - RESPONSABILITÀ

Le risorse e i contenuti offerti su Upbility.it sono forniti a fini educativi, didattici e informativi.

Essi non sostituiscono il parere, la valutazione, la diagnosi o l’accompagnamento personalizzato di un professionista qualificato, quando necessario.

Non garantiamo che l’utilizzo delle risorse produca un risultato specifico, poiché ogni situazione educativa o terapeutica dipende da numerosi fattori individuali e contestuali.

Nei limiti consentiti dalla legge, Upbility Publications LTD non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, perdita di dati, perdita di ricavi o conseguenze derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare il sito, i prodotti o i servizi.

ARTICOLO 12 - DISPONIBILITÀ DEL SITO

Ci impegniamo a mantenere il sito accessibile e funzionante. Tuttavia, non garantiamo un accesso ininterrotto, sicuro o privo di errori.

Possiamo sospendere temporaneamente l’accesso al sito per motivi di manutenzione, aggiornamento, sicurezza o per qualsiasi altra ragione tecnica o commerciale.

ARTICOLO 13 - LINK A SITI TERZI

Il sito può contenere link a siti o servizi di terzi.

Non siamo responsabili del contenuto, delle politiche, delle pratiche o del funzionamento di tali siti terzi.

L’accesso a tali siti avviene sotto la sola responsabilità del cliente.

ARTICOLO 14 - PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali raccolti nell’ambito dell’utilizzo del sito o dell’effettuazione di un ordine sono trattati conformemente alla nostra Informativa sulla Privacy.

Il cliente è invitato a consultare l’Informativa sulla Privacy disponibile sul sito per ottenere maggiori informazioni sulla raccolta, l’utilizzo, la conservazione e la protezione dei propri dati personali.

ARTICOLO 15 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti gli elementi del sito Upbility.it, inclusi testi, grafica, immagini, loghi, marchi, file, risorse, video, documenti e materiali didattici, sono di proprietà di Upbility Publications LTD o dei suoi partner/licenzianti.

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ARTICOLO 16 - USI VIETATI

Il cliente si impegna a non utilizzare il sito o i suoi contenuti:

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Ci riserviamo il diritto di sospendere l’accesso al sito o ai servizi in caso di violazione dei presenti Termini.

ARTICOLO 17 - MODIFICA DEI TERMINI

Possiamo modificare i presenti Termini di Utilizzo in qualsiasi momento.

Le modifiche hanno effetto dalla loro pubblicazione sul sito, salvo diversa indicazione.

Spetta al cliente consultare regolarmente questa pagina per prendere conoscenza di eventuali aggiornamenti.

ARTICOLO 18 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini di Utilizzo e qualsiasi contratto separato mediante il quale forniamo prodotti o servizi al cliente sono regolati dalle leggi della Repubblica di Cipro, fatte salve le disposizioni inderogabili applicabili in materia di protezione dei consumatori.

Qualsiasi controversia relativa all’utilizzo del sito, ai presenti Termini di Utilizzo o a qualsiasi ordine effettuato sul sito sarà di competenza dei tribunali di Nicosia, Cipro, fatti salvi i diritti inderogabili di cui il consumatore beneficia nel proprio Paese di residenza.

ARTICOLO 19 - CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Utilizzo, il cliente può contattarci al seguente indirizzo:

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